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叮咚买菜大调整!改组10个独立事业部,计划在5月完成App端全面改版

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叮咚买菜大调整!改组10个独立事业部,计划在5月完成App端全面改版

叮咚买菜大调整!改组10个独立事业部,计划在5月完成App端全面改版

中国商报(记者 贺阳 文/图)近日,叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖(liángchānglín)在Q1财报(cáibào)电话(diànhuà)会上宣布,公司已启动自内而外的变革,并取得了阶段性成果。 据了(le)解,叮咚买菜内部启动(qǐdòng)了一场组织架构调整,将(jiāng)公司业务重心更加聚焦好商品的打造上。此外,叮咚买菜还计划在今年5月完成App端的全面改版,首页新增(xīnzēng)集合高品质及差异化商品的“品质之爱”专区。 叮咚买菜(mǎicài)北京一前置仓外立面。 改组(gǎizǔ)10个独立事业部 叮咚买菜(mǎicài)方面认为,食品的品质与安全是重中之重,也是食材食品行业最核心的需求(xūqiú),如陷入低价竞争,最终(zuìzhōng)会伤害消费者的信任,也会影响包括品牌和供应商在内的全产业链的健康发展。 因此,叮咚买菜于(yú)今年年初正式宣布进入4G时代,并于内部进行了一轮(yīlún)大调整。 记者从叮咚买菜了解到,叮咚买菜内部已(yǐ)自上而下地解构了原有的商品开发中心,改为10个独立的事业部,将商品开发、运营、品控等核心(héxīn)部门组织在一起,由公司10位核心高管分别牵头带队,向事业部负责。此举意在通过调整内部生产关系,督促(dūcù)商品开发人员抛开既有的经验主义(jīngyànzhǔyì),真正地关心和理解商品,开发出差异化的好商品来(lái)。 近期(jìnqī),叮咚买菜App还(hái)进行了改版测试,首页新增“品质之爱”专区,并上线“AI饮食管家”、AI大模型搜索等新功能(gōngnéng)。目前,“品质之爱”专区设置了七大板块:寻味中国、有机汇(huì)、低GI、宝妈严选、配料干净、减脂、澳洲直达。 其中,宝妈严选、有机汇、配料干净三个板块,是叮咚买菜自2021年开始就陆续针对儿童食品(shípǐn)、有机食品和清洁(qīngjié)标签食品需求打造的专区,该专区的在架商品数量已经达到(dádào)550余款。 而寻味中国、低GI、减脂、澳洲直达为叮咚(dīngdōng)买菜最新(zuìxīn)增设的四个板块,叮咚买菜将根据时令、风味、特色(tèsè)、健康等需求进行全方位商品开发,深度满足多样化消费需求。 针对低GI这一细分的健康(jiànkāng)消费趋势,叮咚买菜还新成立了(le)低GI项目组,深度开发(kāifā)更好吃的低GI健康食品,不仅设立了年内该系列商品突破100支的目标,还将积极参与低GI标准制定及低GI生活方式的推广(tuīguǎng),推动行业对该细分领域的关注与发展。 加码(jiāmǎ)数字化与AI技术 在(zài)新版本的叮咚买菜App中,数字化与AI技术也承担(chéngdān)了更加重要的功能。 5月初(yuèchū),叮咚买菜上线了(le)AI智能饮食管家:当用户查询商品时,AI不仅推荐菜谱,还能根据体检数据提供营养建议(jiànyì);语音交互系统让父母在(zài)带娃腾不出手时也能完成健康餐定制;而商品过期提醒功能,则将服务链条延伸至售后服务场景。 在新版叮咚买菜App上,低GI食品推荐可以与(yǔ)“AI饮食管家”给出(gěichū)的控糖方案相结合;“澳洲直达”的牛排会配上相应的烹饪教程(jiàochéng)视频……每个品质专区都形成了“商品+服务+内容”的新消费体验。叮咚买菜表示,目前相关功能(gōngnéng)还在摸索与测试阶段,未来还会不断优化更(gèng)新AI功能的应用细节,推出更多实用性更强的App内容。 为了让用户更直观了解到所购买商品的来源,叮咚买菜正在(zài)开发“求真溯源智能系统(xìtǒng)”。在规划中,该系统不仅能展示商品的全链路信息,还将技术(jìshù)用于商品的认证存证:未来,消费者扫描一颗云南蓝莓,可以看到它生长期间的施肥记录、质检报告,甚至分拣(fēnjiǎn)车间的工作视频(shìpín)。 2025年,我国生鲜电商(diànshāng)行业历经多次模式(móshì)迭代,已进入高质量发展的新阶段。 中研普华发布的《2024—2029年生鲜电商行业(hángyè)市场深度(shēndù)分析(fēnxī)及发展(fāzhǎn)规划咨询综合研究报告》显示,2023年中国生鲜电商市场规模达5600亿元,同比增长18.5%,预计到2029年将突破1万亿元,年复合增长率(CAGR)约为12.3%。 中(zhōng)研普华新零售(língshòu)研究中心首席分析师认为(rènwéi):“生鲜电商行业正经历从规模扩张向效益提升的关键转型,商业模式从单一的线上销售向线上线下融合、供应链深度整合方向发展,行业CR5(前五大企业市场(shìchǎng)份额占比)从2020年(nián)的38%提升至2023年的52%,市场集中度显著提高。” 在Q1财报电话会上,叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖表示,公司将坚持“一寸窄(zhǎi)、一公里深”策略,深入供应链的(de)每个环节(huánjié),改造品质,提升效率。5月中旬,叮咚买菜发布第一季度业绩报告。该季度,叮咚买菜实现GMV(商品交易(shāngpǐnjiāoyì)总额)59.6亿元(yìyuán),同比增长7.9%;实现营收54.8亿元,同比增长9.1%,连续5个季度保持正增长。截至目前(mùqián),叮咚买菜已连续10个季度实现Non-GAAP标准(biāozhǔn)(非(fēi)美国通用会计准则)下的盈利,并且连续5个季度实现GAAP标准下的盈利。 业内人士认为,我国生鲜电商行业正处于从“烧钱换市场”向“精耕提效益”转型的(de)关键阶段。随着数字技术深度应用和消费习惯持续养成,能够构建供应链壁垒、提升(tíshēng)运营效率、创新商业模式的企业(qǐyè)将在未来的市场竞争中赢得长期优势(yōushì)。
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